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L’actualité juridique et sociale pour les professionnels du bien-être et de la beauté. Conseils pratiques sur la gestion d’un spa ou d’un centre de bien-être : équipements, marketing, informatique, qualité, modèles économiques, concepts…
 

Vital Tech interdit d’allégations santé pour son Vital Dôme

27/07/2014 | Social & Juridique | Nicolas Desaje

La société Vital Tech va devoir réécrire son message publicitaire pour vendre son sauna à infrarouges longs. Dans une décision publiée au Journal officiel le 23 juillet, l’Agence nationale de sécurité du médicament (ANSM) a estimé que ses allégations santé ne reposaient sur aucune argumentation scientifique.  

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Formation professionnelle : externalisée ou sur site ?

17/07/2014 | Pratique | Siska Von Saxenburg

FORMATION SUR SITEPassage obligé d'un service de qualité, la formation professionnelle de vos praticiens constitue un vrai casse-tête. Faut-il envoyer vos employés en formation ou, au contraire, faire venir un formateur sur place ?  Réponse.

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Constituer et gérer son fichier client

10/07/2014 | Pratique | Siska Von Saxenburg

fichier clientsBien au-delà de la décoration, de l'offre de soins ou des marques partenaires, ce qui fait la valeur d'un spa, c'est avant tout son fichier clients. Ce n'est pas le nombre qui importe, mais ce que l’on en fait. Explications.  

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Complémentaire santé : ce que la loi prévoit pour les TPE

3/07/2014 | Social & Juridique | Georges Margossian

L’Accord national interprofessionnel (ANI) va rendre obligatoire la complémentaire santé pour tous les salariés d'ici au 1er janvier 2016. Les décrets d’application devraient être publiés dès cet été. Quelles seront les obligations des TPE ? Réponse.

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« Le massage sportif n'est pas un massage de bien-être »

3/07/2014 | Regard d'expert | Siska Von Saxenburg

massage sportifLe massage sportif a le vent en poupe. Mais est-il vraiment à la portée de tous les praticiens ? Pas sûr… Entretien avec Gaëlle Le Corre. Titulaire du Brevet d’Etat d’éducateur sportif et massothérapeute (Canada), elle est aujourd’hui l’une des meilleures spécialistes en France du massage suédois et du massage Deep Tissue. 

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Management : comment repérer un(e) praticien(e) «toxique»

2/07/2014 | Pratique | Siska Von Saxenburg

praticien toxiqueExaminez à la loupe le comportement de vos employés. Qu'ils se la jouent perso, perfectionniste, rebelle ou indiscret, ils constituent souvent le grain de sable qui vous empêche de tourner à plein régime ! Tour d’horizon des profils à problèmes.  

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Les nouvelles idées reçues sur la réservation en ligne

26/06/2014 | Pratique | Siska Von Saxenburg

reservation en ligneLa réservation en ligne a le vent en poupe. Pour ceux qui s'en servent, elle gonfle leur chiffre d'affaires.  Pour les autres ? Elle prend des allures de grand méchant loup… Tour d'horizon des nouvelles idées reçues sur le sujet.

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