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GÉRER
L’actualité juridique et sociale pour les professionnels du bien-être et de la beauté. Conseils pratiques sur la gestion d’un spa ou d’un centre de bien-être : équipements, marketing, informatique, qualité, modèles économiques, concepts…
 

Diffuser de la musique dans un spa, combien ça coûte ?

14/11/2011 | Pratique | Georges Margossian

SACEM-200X118Ambiance sonore et bien-être font souvent bon ménage ! Difficile, en effet, d'imaginer un spa silencieux... Mais cette pratique n'est pas gratuite. Droits d'auteur oblige, quel que soit le morceau que vous diffusez, vous devez vous acquitter d'une redevance auprès de la Sacem. Explications.

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Hervé Corlay : « Les professionnels du bronzage ne sont pas écoutés »

7/11/2011 | Social & Juridique | Georges Margossian

HRVE-CORLAY-200X118INTERVIEW – Réagissant aux déclarations des pouvoirs publics sur la protection des utilisateurs de cabines UV, le vice-président du Syndicat national des professionnels du bronzage en cabine (SNPBC), Hervé Corlay*, estime que la réglementation française est déjà la plus rigoureuse d'Europe.

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Cabines UV : seules 0,72% sont hors norme, selon le SNPBC

3/11/2011 | Social & Juridique | Georges Margossian

BRONZAGE-UV-21-200X118Réagissant à la publication des chiffres dévoilés par les pouvoirs publics, il y a deux semaines, qui concluent qu'un appareil à bronzer sur cinq n'est pas aux normes, le Syndicat national des professionnels du bronzage en cabine (SNPBC) dénonce des affirmations « erronées » et « particulièrement trompeuses », dans un communiqué publié le 26 octobre.

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Maître Laurence Vernay : « Aucun texte ne régit les bars à sourire »

26/10/2011 | Social & Juridique | Georges Margossian

BAR-A-SOURIRE-200X118Importé des Etats-Unis, le concept du bar à sourire fait fureur Est-il raisonnable de se lancer dans l'aventure alors que la législation pourrait rapidement évoluer ? Pour y répondre, nous avons interrogé Laurence Vernay, avocate associée du cabinet Saje, spécialiste de la franchise.

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Lampes flash et UV : l’Etat veut améliorer la transparence

20/10/2011 | Social & Juridique | Georges Margossian

flash-consomamteur-200x118L’Etat a dévoilé son dispositif : la photo-épilation grand public et les cabines UV vont faire l’objet de contrôles renforcés et d’une meilleure information des consommateurs.

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Appareils esthétiques : vers un renforcement des contrôles de sécurité

18/10/2011 | Social & Juridique | Georges Margossian

decret-171011-200x118Les députés viennent d'adopter un projet de loi qui prévoit une amélioration des contrôles de sécurité des appareils et des nouveaux procédés dans le domaine esthétique, comme l'épilation à la lumière pulsée.

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Gestion spa : gérer la fin d’un parcours client

9/10/2011 | Pratique | Georges Margossian

SALLE-DE-REPOS_200X118Un grand nombre de spas urbains font l’impasse sur la salle de repos, quitte à « lâcher » le client détendu directement vers la sortie. Dommage...

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Concept spa : accueillir les enfants au spa

2/09/2011 | Pratique | Georges Margossian

SPAS-ENFANTS-20-200X118L’idée de créer des soins spa spécifiques est loin d’être absurde, car l’enfant est soumis à  une pression perpétuelle, entre les parents, l’école, les relations amicales et les problèmes rencontrés au cours de sa croissance. Il a besoin, lui aussi, de faire des pauses. D’autant qu’il reproduit souvent le  modèle parental. Si son père et sa mère vivent perpétuellement sous  tension, il y a de fortes chances qu’il soit lui aussi stressé.

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Botox et laser à prix bradés : l’Ordre des médecins saisit la DGCCRF

29/08/2011 | Social & Juridique | Siska Von Saxenburg

CHIRURGIE-ESTHETIQUE-2Le Conseil national de l'ordre des médecins aurait saisi la Direction générale de la consommation, de la concurrence et de la répression des fraudes (DGCCRF) pour dénoncer les propositions médicales discount relayées par le site Groupon.fr, selon une information du Parisien publiée sur son site le 27 août.

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Logiciels de gestion ; les spas sont-ils prêts ?

10/08/2011 | Pratique | Georges Margossian

LOGICIELS-SPA-02Les logiciels de gestion sont de plus en plus attractifs, multipliant les fonctionnalités et donc, les services apportés aux spas. Mais lequel choisir ? Leur complexité exige parfois du personnel des compétences qu’il n’a pas toujours...

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Royatonic : « Nos soins spa sont chronométrés avec des protocoles très stricts.»

9/08/2011 | Pratique | Georges Margossian

fremicourt_2Ex-logisticien, Gilles de Frémicourt est directeur de Royatonic*, en Auvergne. Il nous dévoile sa méthode de gestion pour optimiser l’utilisation d’un logiciel informatique dans un spa.

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Logiciels pour spas : la course aux nouvelles fonctionnalités

9/08/2011 | Pratique | Georges Margossian

LOGICIELS-SPA-01SChez les éditeurs de logiciels, les spécialistes ont une longueur d’avance pour proposer des fonctionnalités adaptées à l’environnement professionnel de leurs clients. Seulement, à trop vouloir multiplier les options, ils risquent de devenir aussi formateurs, voire consultants... Et les clients finissent par se méfier d’une trop grande dépendance.

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